Preguntas Frecuentes

Tablilla plástica:

P.1

¿Por qué elegir tablillas PVC?

image

Son económicas, son lavables, resistentes a la humedad y a la salinidad, son ligeros y de fácil manejo, fácil instalación y desmontaje, es un producto reciclable y libre de elementos tóxicos, posee Versatilidad de diseños y acabados, No propaga el fuego y es auto extinguible, Es aislante termo-acústico, es un producto de fácil instalación y limpieza

P.2

¿Por qué utilizar tablillas PVC Acabados Sucasa y no otras marcas?

image

Por la Cantidad de PVC que poseen nuestras tablillas, esto hace que podamos ofrecer la tablilla más fuerte del mercado, tenemos La Mejor refracción de la luz al tener el frente y reverso de un tono o color similar, tenemos un surtido total en accesorios para cada modelo de tablilla; cornisas, finales, uniones, esquinas externas e internas, ofrecemos una variedad en laminados con acabados en textura de madera y similares al gypsum que permiten dar elegancia a su proyecto con un producto de calidad, un elemento muy importante es que tenemos para ofrecerle es; Nuestra Garantía Real en todas nuestras líneas.

P.3

¿Qué ventajas tengo al instalar mi cielo raso con tablillas PVC en comparación al gypsum?

image

La tablilla PVC es resistente a la humedad, brinda aislamiento acústico y térmico, es fácil de instalar son más durables y no necesitan mantenimiento. Poseen varios diseños que les permite ser más decorativas, tenemos gran variedad de colores y diseños, es un producto muy integral para su proyecto.

P.4

¿La Tablilla de Acabados Sucasa es ignífuga?

image

Sí, todas nuestras tablillas y accesorios en PVC son Ignífugos (No propagan el fuego, protege contra la acción del fuego y por sus propiedades físicas no se enciende)

P.5

¿Poseen una certificación escrita de ser un producto ignífugo?

image

Sí, Jorca Importaciones S.A. posee una certificación para cada modelo de tablilla plástica, esta certificación es Internacional ASTM E-84 o también conocida como UL 723 y es avalada por la Unidad de Prevención de Incendios de Bomberos de Costa Rica.

P.6

¿La tablilla Acabados Sucasa es Resistente a la humedad?

image

Si, al ser un producto PVC es resistente al agua y a la humedad, sin embargo, no esta hecho para estar expuesto al 100% de su tiempo al agua.

P.7

¿Cómo debe instalarse la Tablilla PVC?

image

La tablilla PVC debe instalarse en cielos, fijados a la estructura (emplantillado de metal o madera) mediante fijación con tornillo o clip y a distancias no mayores a los 40cms entre el emplantillado, (no utilizar clavos o grapas). Es recomendable dejar al menos 30cms de ventilación entre el techo y el cielo.

P.8

¿Puedo instalar la tablilla PVC en paredes exteriores?

image

No, las tablillas PVC son hechas para cielos, no deben ser instalados en exteriores, al aire libre e intemperie, por la posible decoloración y la posibilidad de que el producto se convierta con el tiempo en quebradizo debido a la exposición directa y continua.

P.9

¿Cuál es la temperatura máxima a la cual pueden ser instaladas las tablillas PVC?

image

La Tablilla PVC, no debe ser utilizada en espacios con temperaturas superiores a los 60c o menores a -20c, por ejemplo, en saunas o en aéreas refrigeradas.

P.10

¿Cómo puedo dar mantenimiento de limpieza a mi tablilla PVC?

image

Debes utilizar para el mantenimiento, productos de uso común en el hogar, pulir con un suave agente de limpieza, no abrasivo, por lo general para la limpieza solo se necesitará de un paño húmedo con agua. No utilice para la limpieza y mantenimiento, abrasivos, sustancias corrosivas o productos de limpieza con bases de cloruro (cloro), disolventes, etc. PVC es resistente al agua y a la humedad, sin embargo, no esta hecho para estar expuesto al 100% de su tiempo al agua.

P.11

¿Cómo puedo instalar las lámparas en mi tablilla PVC?

image

No debemos instalar lámparas alógenas directamente, la alta temperatura puede causar decoloración en las partes adyacentes a la lámpara. Tampoco debemos colgar lámparas directamente en la tablilla PVC, siempre las lámparas colgantes deben ser instaladas en un soporte especial en la estructura del cielo raso.

Loza Sanitaria

P.1

¿Qué sistema de ahorro de agua poseen los inodoros Geo Decolution?

image

. Eco Dual Flush: Sistema de doble descarga que utiliza 6 litros para desechos sólidos, mientras que 3 litros para desechos líquidos.
. Dual Flush: Este sistema de descarga, permite el consumo de 6 litros para desechos sólidos y 3 litros para desechos líquidos.
. Het: Tecnología de punta en consumo de agua, que garantiza que en todas las descargas se utilizará únicamente 4,8 litros, en consecuencia, se traduce en un ahorro de más de 60% de agua.
. 6 Lts: Esta tecnología permite un consumo máximo de 6 lts de agua.

P.2

¿Cómo se deben limpiar los inodoros?

image

. Por lo general La frecuencia para la limpieza del inodoro debe ser por lo menos una vez por semana. La misma se puede realizar con agua, jabón líquido y un paño suave, esto impedirá la formación de sarro.
. No se recomienda la utilización de pastillas desinfectantes en el interior del inodoro ya que contaminan el agua, además no son necesarias ya que justamente la porcelana sanitaria del inodoro evita la proliferación de gérmenes y bacterias.
. En caso de notar un color amarillo en la tasa sanitaria, causado por el exceso de cloro en el agua, frente a esta impureza se puede pasar suavemente una lija de agua del grosor más fino para eliminarla.
. Para recuperar el brillo original del inodoro, también se puede calentar vinagre y esparcirlo frotando con un paño seco.

P.3

¿Esta loza sanitaria tiene repuestos?

image

Si toda la loza sanitaria Geo Decolution tiene repuestos, todos los accesorios internos del tanque, así como los asientos de estos inodoros, cabe mencionar que manejamos una medida estándar para que puedan utilizar repuestos de otras marcas en caso de que fuese necesario.

P.4

¿Los productos tienen garantía?

image

Todos los productos del catálogo de Geo Decolution tienen la garantía real de dos años del fabricante. La garantía no incluye roturas ni mal uso.

P.5

¿Qué hay que tener en cuenta al comprar un inodoro?

image

Para elegir un inodoro adecuado, necesitamos fijarnos en las dimensiones, la altura del asiento y la forma de la taza, pero aparte del diseño, tenemos que poner especial atención en el desempeño que cada sanitario ofrece, de modo que obtengamos lo mejor por lo que estamos pagando. Además, es sumamente importante conocer si existe respaldo en los accesorios que componen el inodoro.

P.6

¿Qué debo saber antes de comprar un inodoro?

image

1. Tipo de instalación.
2. Forma y altura. De estos factores depende el confort y la facilidad de la limpieza.
3. Pared externa.
4. Manejo eficiente del agua.
5. Consumo de agua.

P.7

¿Tienen repuestos los inodoros Geo Decolution?

image

Si, cada modelo que manejamos en nuestro catalogo está respaldado por sus respectivos repuestos, boya de entrada, boya de salida, botoneras, asientos y otros.

P.8

¿Cómo se mide la distancia del sifón a la pared de un inodoro?

image

Para inodoros con descarga a piso la distancia de instalación puede ser 20,5cm ó 30,5cm. Esta distancia se mide desde el muro terminado hasta el eje de la descarga (PVC 110mm), debe medirse hasta la mitad del diámetro de la salida.
Por favor mide la distancia según el esquema a continuación:


Antes de instalar el inodoro al piso, recuerda tener un kit de productos complementarios para una correcta instalación del WC (Duretan o Silicón, Cuello de Cera y Cinta Métrica)

P.9

¿De qué material es la loza sanitaria?

image

La porcelana sanitaria es un material cerámico que se utiliza para la fabricación de piezas sanitarias, la porcelana está hecha de la más pura y fina arcilla refinada. Es resistente a los químicos que pueden tener los productos de limpieza. Tiene un brillo destacable, en comparación con la opacidad propia de una loza. Su escasa porosidad, no permite la absorción de microorganismos. Aunque la cerámica y la porcelana se cuecen en un horno, la porcelana se cuece a temperaturas más elevadas, lo que modifica su durabilidad y densidad..

P.10

¿Cómo puedo reclamar una garantía?

image

Contacte al vendedor de su producto y nosotros nos encargamos de generar el reclamo directo a fábrica para enviar un técnico lo antes posible a revisar su inodoro, el soporte y atención debe coordinarse en un término de 48 horas.

P.11

¿Cuándo no procede una garantía?

image

Una garantía no procede cuando su inodoro es pegado con pega cerámica, cemento, fragua o cualquier otro producto que no sea duretan o silicón.
Una garantía no procede cuando el problema que presenta la loza es instalación.
En caso de que no proceda la garantía, se cobrarán los servicios y suministros utilizados para la corrección del problema.
Envíe su reclamación por escrito a nuestro correo electrónico info@acabados-cr.com ó a nuestro  Whatsapp 8366-6833 , indicando, el número de pedido o factura y el número de artículo del producto en cuestión. También sería necesaria una descripción detallada del problema, adjuntando fotos y/o videos que ayuden a garantizar una gestión rápida y eficiente. Asegúrese también de incluir sus datos de contacto completos, así como también, el distribuidor donde compró el producto y la empresa que realizó la instalación.

P.12

¿Cómo se deben instalar los inodoros de sifón oculto?

image

Es muy importante que para la instalación del sifón al piso se deje un centímetro sobre el nivel de piso el tubo del drenaje, tubo sobre el cual se adherirá el empaque de cera haciendo un sello perfecto y completo entre el sifón del inodoro y el piso. Se deben seguir las indicaciones mencionadas en el instructivo que se adjunta a cada inodoro.

P.13

¿Cómo tomar las medidas para cambiar la tapa de un WC?

image

Debes tener en cuenta tres puntos que medir:
1. Medir desde las sujeciones hasta la parte frontal del inodoro.
2. Medir la distancia entre las sujeciones.
3. Medir el ancho del WC.

P.14

¿Qué es mejor un sanitario de una pieza o de dos piezas?

image

Un sanitario completo de una sola pieza es una opción innovadora y práctica para tu baño. A diferencia de las tazas de baño de dos piezas, que consisten en un tanque separado, las tazas de una sola pieza están diseñadas como una única unidad compacta. Esta característica los vuelve más higiénicos y atractivos.

P.15

¿Por qué son más caros los sanitarios de una pieza?

image

Los sanitarios de una sola pieza son más caros porque están compuestos por varias piezas. Los inodoros de una sola pieza son más pesados, lo que hace que su envío y transporte sean más caros. Sin embargo, los diseños de dos piezas son más fáciles de instalar y menos costosos de enviar.

P.16

¿Cuál es la diferencia entre un inodoro de una y dos piezas?

image

Es simple: un inodoro de dos piezas tiene un tanque y una taza separados, mientras que uno de una sola pieza está todo conectado. Pero también hay otras diferencias. Los inodoros de una sola pieza suelen ser más pesados ​​y fáciles de limpiar, y tienen menos espacio para que crezcan las bacterias.

P.17

¿Qué beneficios tiene la loza vitrificada de Geo Decolution?

image

Son productos resistentes y durables: Si lo que estás buscando es muebles sanitarios que duren por muchos años en tu hogar, conservando esa bonita apariencia de nuevo; los de loza vitrificada son la mejor elección. Este material se caracteriza por su gran dureza, lo que lo hace resistente al desgaste, incluso en entornos de alto tráfico o uso.

Son bonitos y brillantes: Otro motivo para comprar productos de este material es que tienen un aspecto agradable a la vista, debido a ese brillo único que los caracteriza. Este brillo no solo responde a un fin estético; sino que también facilita la limpieza de los productos. Así que, si quieres ahorrarte tiempo limpiando los muebles sanitarios de tu baño, ¡la loza vitrificada es la mejor elección!

Fáciles de limpiar: No solo el brillo que tienen hace que sean fáciles de limpiar, sino también su baja o nula porosidad. Esto quiere decir que, al no absorber fácilmente sustancias que ensucian es más sencillo conservar su aspecto y, aún más importante ¡su higiene! De esa manera no solo será fácil mantenerlos limpios, sino también desinfectados; lo que en conjunto contribuirá a la conservación de su apariencia reluciente e impecable.

Son resistentes a diferentes sustancias: Cuando aseamos el baño hay diferentes sustancias que usamos para limpiar, las cuales muchas veces son corrosivas. Sin embargo, una cualidad que tienen los inodoros y lavaderos de loza vitrificada es que son resistentes al daño que estas sustancias tienden a causar; en consecuencia, su apariencia no se verá afectada por su uso.

Es un producto de calidad premium: De esa manera tienes la certeza de que valdrá la pena la inversión. Además, puedes encontrar muchos modelos elegantes y originales, de inodoros y sanitarios hechos en este material.

Puertas de Seguridad

P.1

¿Estas puertas realmente son de seguridad?

image

Correcto, son puertas que poseen un marco de seguridad, reforzado con 4 bisagras y totalmente en metal, con un sistema de pines que cruzan completamente las puertas en 4 puntos, uno al piso, otro a la parte superior del marco y dos en los laterales, adicional a esto los pines que conlleva el llavín en sí, lo que hace de nuestras puertas las más reforzadas y seguras del país.

P.2

¿De qué material están construidas las puertas de Seguridad?

image

Todo en acero, marco y puerta, además posee un umbral en acero inoxidable como base al piso.

P.3

¿Qué medida tienen las puertas?

image

Contamos con solo una única medida para todas las puertas, la cual es de 100 cm de ancho por 2.10 metros de alto.

P.4

¿Qué tamaño debe tener el buque para instalar las puertas de seguridad?

image

El buque debe ser del tamaño de la puerta, 1 mts de ancho por 2.10 mts de altura.

P.5

¿Cuánto mide la puerta por la parte frontal?

image

Estas puertas a pesar de medir 1 metro de ancho por 2.10 mts de altura, debemos considerar que por la parte frontal posee una guarnición de 4 pulgadas que excede en 2.5 cms el tamaño del buque, esto para dar un acabado más estético y seguro que evitan dejar a la luz la unión de la puerta con la pared.

P.6

¿Se pueden pintar las puertas?

image

Si, no existe problema en pintarla, siempre y cuando se lleven todos los cuidados que demanda cualquier estructura metálica.

P.7

¿Tengo que comprar algún componente adicional para la instalación de la puerta?

image

Nuestras puertas vienen totalmente listas para instalar, no necesitas más que las herramientas para su instalación, las mismas ya vienen ensambladas y revisadas desde la fábrica. También incluyen los pernos para anclar a la pared.

P.8

¿Qué incluye la puerta?

image

Incluye puerta, marco y cerradura de seguridad, que permiten una fácil, rápida y segura instalación.

P.9

¿Cómo saber si la puerta que requiero es Izquierda o Derecha?

image

Para determinar si su puerta es Derecha o Izquierda debes colocarte al frente del buque donde desea colocar la puerta, por el lado externo, el lado de la puerta lo define desde la parte externa loa bisagras de la puerta, es así como si las bisagras de apertura están al lado izquierdo, tenemos una puerta izquierda, si están al lado contrario será una derecha.

P.10

¿Ofrecen puertas que cuenten con apertura externa?

image

No, todas nuestras puertas son de apertura interna, ya sea izquierda o derecha, pero todas de apertura interna.

P.11

¿Cómo puedo configurar los llavines inteligentes?

image

Tras la venta de cada puerta con el sistema de llavín electrónico, la empresa se encargará de hacerle llegar un compendio de videos explicativos para que pueda hacer la configuración necesaria para que su llavín funcione adecuadamente con todas las funciones que corresponden.

Techos UPVC

P.1

¿Qué beneficio me ofrece utilizar láminas para techo UPVC vs láminas convencionales de zinc?

image

Nuestro Techo UPVC nos ofrece las siguientes ventajas:
- Aislamiento Acústico.
- Aislamiento Térmico.
- Resistencia a la Corrosión.
- Resistencia al fuego.
- Aislamiento eléctrico

P.2

¿Cuántos grados reduce la temperatura?

image

Los estudios demuestran que el techo UPVC reduce de 3 a 5 grados la temperatura interior.

P.3

¿Las láminas son plásticas?

image

Las láminas no son plásticas, son de UPVC (cloruro de polivinilo sin plastificantes por sus siglas en inglés) y posee 4 capas: 3 de UPVC más una capa exterior llamada ASA. Esta composición permite su uso en exteriores sin afectar su calidad y resistencia.

P.4

¿Cuántos tornillos se utilizan por lámina?

image

En la lámina de 3.66 mts x 1.07 mts se utilizan 12 tornillos  y 9 en la lámina de 2 mts x 1.07 mts.

P.5

¿A qué distancia se instalan los clavadores?

image

Los clavadores para lámina estructural se distancia entre 83 cm a 95 cm. En la lámina tipo teja los clavadores se distancian a 89 cm.

P.6

¿Cuál es la vida útil de las láminas?

image

Las láminas Euro Techos ofrecen una garantía de 20 años.

P.7

¿Cuál es el grosor de la lámina? 

image

Las láminas tienen 3 mm de grosor.

P.8

¿Cuánto mide cada lámina?

image

Tenemos dos presentaciones:
1.⁠ ⁠Lámina estructural de 3.66 y 2 metros de largo por 1.07 metros de ancho. También está disponible en medidas especiales de 1.07 metros de ancho por hasta 11.50 metros de largo.
2.⁠ ⁠Láminas tipo Teja ofrecemos en 3.74 mts x 1.05 mts & 2 mts x 1.05 mts.

P.9

¿Existen accesorios para el techo?

image

Para la lámina estructural ofrecemos cumbreras y botaguas.
Para la lámina tipo Teja ofrecemos botaguas, limatón y Tee.

P.10

¿Cuánta garantía tiene la pintura?

image

El techo UPVC no tiene una capa de pintura, lo sí que posee es una capa de ASA, un material desarrollado para dar color y resistencia a los rayos UV y esta misma tiene 10 años de garantía.

P.11

¿Las láminas son pintables?

image

Si, las láminas se pueden pintar.